以前、ITILについて書き込んでから、あまりかかわってこなかったのですが、ユーザ企業へ常駐して、最近改めて、ITILの考え方の重要性を実感しています。システムは動かして、そのシステムで成果出してこその物であります。しかし、ITエンジニアは、開発それ…
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